Envíos a todo el país! 3 Cuotas sin interés en tus compras! 15% Off con Transferencias! Envíos a todo el país! 3 Cuotas sin interés en tus compras! 15% Off con Transferencias! Envíos a todo el país! 3 Cuotas sin interés en tus compras! 15% Off con Transferencias! Envíos a todo el país! 3 Cuotas sin interés en tus compras! 15% Off con Transferencias! Envíos a todo el país! 3 Cuotas sin interés en tus compras! 15% Off con Transferencias!

Política de Devolución

Cambios y Devoluciones

En Renéa Calzados trabajamos para que disfrutes de una experiencia de compra segura y satisfactoria. Si necesitás gestionar un cambio o devolución, te pedimos leer atentamente las siguientes condiciones:

Plazo
• Los cambios pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto.
• El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su packaging original.

Disponibilidad
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de talle o modelo.
• En caso de no contar con stock, se podrá optar por otro producto de igual valor o superior abonando la diferencia.

Costos de envío
• Si el cambio se debe a un error en el envío o falla del producto, Renéa Calzados asumirá los costos de traslado.
• Si el motivo es elección de talle u otro motivo personal del cliente, los costos de envío correrán por su cuenta.

Devoluciones
• En compras realizadas en la tienda online, se podrá solicitar una devolución dentro de los 10 días corridos desde la entrega.
• Una vez aprobado el estado del producto, se gestionará un crédito a favor para utilizar en la tienda.
• No se realizan reembolsos de dinero, salvo en los casos establecidos por normativa vigente de ventas a distancia.

Contacto
Para iniciar una gestión, escribir por WhatsApp o correo electrónico indicando número de orden y motivo del cambio:
• WhatsApp: 1134776169
• Email: [email protected]